-
-
字大
-
字小
锡林郭勒盟以“优化营商环境攻坚年”为契机，通过整合资源、创新机制、数字赋能，全面升级政务服务中心企业服务专区功能，做足诚信底色，推动助企服务从“能办”向“快办”“好办”“智办”跃升。
聚焦“全流程”服务升级，构建助企新生态。扩容专区功能，设立企业接待、涉企事项综合受理、自助服务、工程建设项目服务四大板块，整合政务、政策、金融、人才、科创、法律、互动交流等服务功能，盟本级101个涉企事项和银行、公证、律师等增值服务入驻企业服务专区，提供“一站式”服务。完善企业接待、受理、审批全过程中的协调联动机制，构建企业服务“一支队伍”，盟本级发改、自然资源、林草、科技、人社、财政等重点部门23名企业服务专员全程提供咨询导办、综合受理、帮办代办、会商联审等服务。
强化“数字化”智慧支撑，激活助企新动能。依托政务服务网、“蒙速办”移动端等平台，打造集涉企事项申报、惠企政策推送、人才、金融服务等为一体的企业服务专栏，实现企业服务“一网办”。完善惠企政策“免申即享”平台，分类梳理绿色算力、税费减免、财政补贴等政策，推动惠企政策精准直达，实现政策服务“免申办”，政策红利“免申享”。利用人工智能等技术，探索推行企业服务专属知识库，汇聚惠企政策、办事指南等知识，为企业提供智办服务。
创新“特色化”服务机制，擦亮“锡心办”品牌。盟本级打造3.0版企业服务中心，旗县市（区）打造企业服务站，满足市场主体“一站式”服务需求，律师服务团队全部入驻两级政务服务大厅。今年以来，盟本级企业服务专区提供金融服务40次，公证服务23次，法律服务15次。园区按照“一园一策”原则，结合特色，依需而行，建设个性化的产业园区服务站，为园区企业提供一站式就近服务。完善12345热线企业专席，联动线下企业服务中心（站）开展涉企服务帮办代办，畅通营商环境投诉渠道，完善企业、热线、专员三方通话机制。